Наши Условия
Какие районы мы обслуживаем?
Возможна доставка за пределы выделенных территорий Все условия Вы можете узнать по номеру +7 (708) 329 65 26
Либо выбрать пункт “Доставка за пределы зоны обслуживания” во время оформления заказа, при подтверждении заказа оператором будет рассчитана стоимость доставки.
Доставка за пределы обслуживания возможно только при полной оплате заказа в связи с тем что осуществляется только сторонними курьерами, которые могут осуществить только доставку.
Какой у нас график работы?
Понедельник – Суббота 14:00 — 23:00 Воскресенье 13:00 — 23:00
Как Вы можете сделать заказ?
Оформить По телефону: Оператор принимает Ваш заказ , ожидаете доставки курьером по заданному Вами адресу.
Оформить заказ на сайте: Выбрать понравившиеся позиции🡺заполнить Ваши данные🡺отправить заказ 🡺 подтверждение оператором🡺ожидание доставки🡺Приятного аппетита!
Забрать заказ самостоятельно: Если Вы не хотите, либо не имеете возможности ждать доставку . Вы можете сделать заказ и забрать его самостоятельно, наши сотрудники укомплектуют его по готовности к вашему приходу.
Условия доставки ?
Предполагаемое время осуществления доставки составляет от 60 минут до 180 минут, это зависит от типа заказа, адреса доставки и загруженности (дорог, кухни).
Мы так же принимаем заказы на мероприятия, праздники:
Преимущество данной услуги в том что доставка может быть в нерабочее время. Для этого Вам необходимо заранее сделать предзаказ, осуществить оплату и обговорить возможность доставки заказа к нужному времени.
Причины по которым Вам может быть отказано в оформлении заказа !
В случае наступления любого из нижеперечисленных условий, в доставке может быть отказано, как в текущий момент оформления, так и в последующих заказах , без разъяснения причин:
Отсутствие или отказ от предоставления точного адреса, а так же предоставление фиктивного либо не полного адреса доставки.
Возрастное ограничении: Мы не принимаем заказы у детей младше 16 лет
Отсутствие телефонного номера.
В случае не согласия с условиями доставки.
В случае ненормального поведения ( ведение грубого диалога, повышенного тона на грани с оскорблением, использование ненормативной лексики, а так же при поведение близкого к среднему и выше алкогольному и/или наркотическому опьянению).
Отказ от приема заказа в момент доставки курьером (в случае если заказ был доставлен согласно времени, в нормальном виде, в полной мере)
Отказ от оплаты заказа (в случае если заказ был доставлен согласно времени, в нормальном виде, в полной мере)
Отказ от заказа более чем через 5 минут после его оформления.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки в пределах выделенных зон обслуживания составляет от 700 до 1500 тг.
Стоимость доставки За пределы зоны обслуживания обговаривается с оператором отдельно (по времени, возможности доставки и по стоимости доставки) и может варьироваться от 1500 до 4000 тенге
